TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE BAŞVURU ARTTI
FİRMALARA BAKANLIKTAN UYARI” GEREĞİNİ YAPIN”
Tüketicilerin haklı taleplerini yerine getirmekte gönülsüz davranan firmalara Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’ndan uyarı geldi. Bakanlık, bu durumun tüketici hakem heyetlerine başvuru sayısını da arttırdığını söyledi.
Bakanlığın açıkladığı rakamlara göre 2013 yılının ilk 8 ayında tüketici hakem heyetlerine yapılan şikayet başvuru sayısı 507 binden 2014’ün aynı döneminde 642 bine ulaşmış durumda. Bakanlık bu sayının 3,5 milyonu geçmesini bekliyor.
