İSTESOB’un telefon numarası değişti. Analog sistemde olan telefon altyapısı IP ( internet protokol) sisteme taşındı ve yeni telefon numarası 0850 279 70 70 oldu. Yeni sistemle yüzde 85’e varan maddi bir tasarruf sağlanırken, yeni telefon altyapısı ile aynı anda daha fazla kişiye hizmet verme imkanı da sağlandı. 0212 660 60 20 numaralı hat ise belli bir süre daha kullanımda olacak.